绝大多数人每天都会无数次使用浏览器探索互联网，但真正了解浏览器到底向网站传输了哪些物理信息的人微乎其微。从直观体验来看，打开一个网页似乎只是一次简单的数据加载，然而在代码层面，浏览器与网站服务器之间正在发生大量的技术信息交互与环境参数交换。 在过去人们讨论网络身份识别与网站追踪技术时，Cookie几乎是最核心的概念。网页后台可以通过Cookie顺畅地保存用户的登录凭证、浏览偏好与操作轨迹，因此广大用户形成了一个固有的认知：以为只要删除Cookie就能够彻底清空历史重来，或者以为清空缓存就能够完全改变自己的网络访问身份。 可惜的是，现代浏览器的识别机制远比传… Read More

Online chat teams often rely on dashboards. Managers can measure customer rating with impressive precision. Yet research on performance evaluation and incentive mechanisms warns that measurement is valuable only when goals are clear, feedback is timely, and incentives are fair and multifaceted. F… Read More